惠隆居装饰有限公司
[ 企业编号:2387 ][ 待审核企业 ] [返回柳州365人才招聘网首页]客服专员[职位编号:834] [更新时间:2017-01-14 15:33:06] [已被查看 1821 次]
- 职位类别:咨询/顾问
- 工作性质:全职
- 招聘人数:9人
- 招聘对象:不限
- 工作地区:柳州市
- 性别要求:不限
- 有效天数:30天
- 学历要求:大专
- 年龄要求: 不限
- 参考薪资: 3000-6000
- 专业类别:其他经济与管理
- 其他待遇:
- 专业要求:不限
- 柳州365人才招聘网郑重提醒求职者:
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柳州365人才招聘网郑重提示:以培训费、服装费、押金等名义让你上班前先交钱的,请一定慎重考虑!
- 岗位描述
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岗位职责:
1、执行公司对客户服务标准、业务标准和流程,规范客户服务行为;
2、协助客服中心经理完成客服服务标准及培训管理体系;
3、围绕公司对客户开发计划,执行对平台的全面推广,提升平台知名度; 客户关系的维护与开发;
4、对客户咨询、投诉等问题,及时发现及时处理及时汇报;
5、对客户突发事件的处理;
6、对客户定期回访;
7、完成公司对客户的信用调查及客户档案管理工作;
8、对客服部的团队建设,内部培训等问题提出有建议;
9、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、有P2P行业客服经验,具有金融业、网络客服及呼叫中心客户服务或电话营销工作经验优先考虑 ;
2、具备良好的语言组织能力及沟通表达能力,责任心及服务意识强,工作细致且耐心;
3、较好的文字、语言表达能力及良好的逻辑思维能力;
4、熟悉了解客户满意度及忠诚度提升方式;
5、良好的数据及报表分析能力。
以上薪资待遇:
1. 公司提供专业化的系统培训;
2. 享受带薪年假、周末双休、法定节假日休息;
3. 国家法定的社保、公积金福利;
4. 月满勤享受全勤奖,以及年度福利奖金;
5. 生日福利、年节礼品;
6. 员工年度定期体检;
- 公司简介
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所属行业:金融业
公司类型:股份制企业
公司规模:51 - 100 人
- 惠隆居装饰有限公司简介
惠隆居装饰公司自成立以来,一直秉承“质量第一、信誉至上”的经营理念,通过服务创新,来满足我们所服务的客户潜在需求;通过技术创新来改变原始施工模式;通过工艺创新来提高施工质量,从而避免了业主使用中容易出现的售后问题;通过材料统一配送,减少中间环节杜绝假货进入施工现场;通过后场配套形成工厂化生产,降低施工成本,慢慢取代人工操作的个体化作业;通过不断创新的经营思路,使我们惠隆居装饰公司逐步走向规范化、精致化、流程化、科学化。
面对快速发展的装饰行业,我装饰公司将继往开来,发扬“与时俱进,追求卓越”的元隆精神,凭借优质的工程质量、完善的服务体系,以市场化、多元化的经营理念开拓发展,创造出更加辉煌灿烂的惠隆居装饰公司明天。
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